Arkitektur

Arkitekturen er strukturen og rammerne for alle konstruktioner. Fx hjemmesider, IT-systemer og organisationer. Men i dag er mange konstruktioner dynamiske. Som netop hjemmesider og organisationer. Her er arkitektur ikke en ting, men en proces. Derfor skal den gennemtænkes fra starten med videreudvikling for øje.

Informationsarkitektur

Hvis et website eller intranet skal blive en succes, er det afgørende, at indholdet er organiseret på en måde, så brugerne kan finde det. Men informationsarkitektur handler ikke kun om brugervenlighed. Der er flere årsager til, at man bør gennemtænke informationsarkitekturen fra starten.

• Større kundetilfredshed og øget salg: Når det er nemt at finde informationer om virksomheden og dens produkter, øges salget og kundetilfredsheden. Eller omvendt; hvis man ikke kan finde det, kan man ikke købe det.
• Længere levetid for sitet: Alle websites udvikler sig i takt med brugernes og virksomhedens behov. Er løsningen konstrueret omkring en solid informationsarkitektur, kan man efterfølgende udbygge den eksisterende hjemmeside.
• Adgang til målbare succeskriterier: Med en struktureret arkitektur har man mulighed for at definere målbare kriterier for succes.
• Optimer udbyttet af medarbejderressourcer og informationer: Kun når medarbejdere har let adgang til relevante og velstrukturerede informationer, kan man forvente afkast af investering i et intranet.
• Bedre udnyttelse af virksomhedens informationer: Websites uden en gennemtænkt informationsarkitektur er ofte fulde af forældet og overflødigt information, som går igen flere steder.
• Optimal udnyttelse af virksomhedens it-systemer: En solid informationsarkitektur sikrer ordentlig integration mellem database og brugergrænseflade.